جمعآوری اطلاعات
اطلاعات شخصی: شامل نام، آدرس، شماره تماس و اطلاعات پرداخت که برای پردازش سفارشات و ارسال محصولات استفاده میشود.
اطلاعات خرید: شامل تاریخچه خرید، محصولات علاقهمندی و نظرات کاربران در مورد محصولات.
اطلاعات فنی: شامل آدرس IP، نوع دستگاه و مرورگر که به منظور بهبود تجربه کاربری و ارائه خدمات بهینه جمعآوری میشود.
استفاده از اطلاعات
اطلاعات جمعآوریشده برای اهداف زیر استفاده میشود:
پردازش سفارشات: شامل ارسال محصولات و مدیریت پرداختها.
شخصیسازی تجربه خرید: ارائه پیشنهادات متناسب با تاریخچه خرید و علاقهمندیهای کاربران.
ارتباطات تبلیغاتی: ارسال اطلاعیهها و پیشنهادات ویژه به کاربران.
تحلیل دادهها: استفاده از دادهها برای تحلیل روند خرید و بهبود خدمات فروشگاه آنلاین.
کوکیها و فناوریهای مشابه
پاکدون از کوکیها و فناوریهای مشابه برای بهبود تجربه خرید کاربران استفاده میکند:
کوکیهای ضروری: برای حفظ اطلاعات سبد خرید و پردازش سفارشات.
کوکیهای تحلیلی: برای تحلیل رفتار کاربران و بهبود تجربه خرید.
کوکیهای تبلیغاتی: برای نمایش پیشنهادات و تخفیفهای شخصیشده.
مدیریت کوکیها: کاربران میتوانند از طریق تنظیمات مرورگر خود کوکیها را غیرفعال کنند، اما غیرفعال کردن کوکیها ممکن است بر تجربه خرید تأثیر منفی بگذارد.
اشتراکگذاری اطلاعات
پاکدون اطلاعات کاربران را در موارد زیر به اشتراک میگذارد:
با تأمینکنندگان محصولات: برای ارسال صحیح و بهموقع سفارشات.
با شرکتهای حملونقل: برای مدیریت ارسال محصولات.
با مراجع قانونی: در صورت درخواست مراجع قضائی یا قانونی.
حقوق کاربران
کاربران این حق را دارند که:
دسترسی به اطلاعات خود: اطلاعات شخصی و خریدهای خود را مشاهده و ویرایش کنند.
درخواست حذف اطلاعات: امکان درخواست حذف اطلاعات شخصی و سوابق خرید از سیستم.
لغو اشتراک از پیامهای تبلیغاتی: کاربران میتوانند از دریافت ایمیلها و پیامهای تبلیغاتی انصراف دهند.